Als hoofdplanner voor DM Logistics zorgt Rudy ervoor dat vrachten van A naar B komen. Hij geniet van uitdagende omstandigheden waarbij het onmogelijk lijkt om alles gepland te krijgen. Dat het hem dan tóch lukt is misschien wel het leukste onderdeel van zijn werk.
Het onmogelijke mogelijk maken
In 2015 begon Rudy als planner. Inmiddels is hij hoofdplanner en kent hij volgens eigen zeggen 99 van de 100 adressen waar DM op rijdt. Juist die praktijkkennis zorgt ervoor dat Rudy planningen voor elkaar weet te krijgen die op papier onmogelijk lijken. Door te schuiven met routes en chauffeurs komt de vracht toch op tijd aan.
Alles voor de klant
In het heetst van de strijd kan het zomaar gebeuren dat Rudy wat kortaf reageert. Een teken van zijn betrokkenheid. Als hij aan het einde van de dag de deur dichttrekt dan wil hij nu eenmaal dat de puzzel klopt. Dat de routes optimaal zijn ingedeeld, de chauffeurs een fijne planning hebben en dat zijn klanten tevreden zijn.
“Het is hier fijn werken met veel vrijheid. Genoeg tijd voor een lolletje tussendoor. En als je eens wat extra uren draait dan kun je bijvoorbeeld op vrijdag vroeger naar huis. Als het werk maar af is, want de klanttevredenheid vinden we erg belangrijk.”
Met plezier naar je werk
De toekomst ziet Rudy positief in. Hij wil zijn kennis overdragen op nieuwe collega’s. Zo ontstaat er bij hem meer ruimte om alles organisatorisch goed te regelen, nieuwe vrachten te zoeken en routes te verkennen. Voor Rudy zijn afwisseling, uitdagend werk en leuke collega’s dé ingrediënten voor zijn werkplezier.
